כשמדובר בלקוחות ממדינות זרות החשיבות למחקר שוק גדולה יותר ואנו עורכים את המחקר בעזרת הכלים המתקדמים שלמדנו ורכשנו עם השנים.
יחד איתך אנו נבנה סכמה של תגובות, כאשר לכל צעד של הלקוח (הרשמה לאתר, רכישה, פנייה בטופס) תהיה שרשרת של תגובות מתוזמנות באופן יעיל ולא מטריד.
כאשר בונים מערכת תגובות חשוב לבנות אותה כך שהלקוח מקבל תמורה ולא טירדה. הלקוח מקבל תיזכורות מתוזמנות (לדוגמה לטיפול לרכב בכל מספר חודשים) עדכון על הצעות שמתאימות לו (כמו מבצע ליום ההולדת) ותגובות לאחר שירות (כמו מעקב שביעות רצון לאחר קבלת המוצר). כאשר הלקוח מקבל את תשומת הלב הזו בזמן הנכון ובמינון נכון הוא נמצא במעטפת של שירות, הוא יודע שהעסק שלך ממשיך לדאוג לו והוא חוזר.
באופן הפשוט ביותר - אתה מרוויח את הלקוח. לאחר שהשקעת בפירסום להבאת הלקוח בוודאי לא תרצה לאבד אותו. שמירה על קשר רציף עם הלקוח תוודא שהוא יחזור פעמים נוספות ולא יחפש תשובה אצל המתחרים.
צוות טופ אינטראקטיב מורכב מאנשי מקצוע בעלי ניסיון רב שנים בניהול פרויקטים של שיווק דיגיטלי, עם ניסיון רב בקמפיינים בינלאומיים.
כל הזכויות שמורות © 2024
